Kitchen Notes
退款政策
購買開放後,廚房筆記一次性次數包提供14天退款保證。
14天內申請
購買後14天內,可發電郵至[email protected]申請退款,請提供廚房筆記訂單編號或PayPal交易編號,不要發送銀行卡資料。保證不限於完全未使用的次數包。
退款處理
我們審核退款申請,並透過PayPal將獲批款項退回原付款方式。到帳時間取決於PayPal及付款方式,不承諾銀行即時到帳。退款確認後撤回對應的剩餘次數,已下載的PDF不受影響。
AI處理失敗
服務逾時、介面錯誤、無效結果或無法讀取/非廚房內容會返還預留次數。這是額度更正,不是現金退款。明顯錯誤卻被計為成功的結果,可聯絡回報補額。
14天後及你的權利
重複扣款、服務未交付或其他問題在14天後仍可聯絡。適用的強制退款、撤回及爭議權利繼續有效,包括透過PayPal享有的權利。