Kitchen Notes
退款政策
购买开放后,厨房笔记一次性次数包提供14天退款保证。
14天内申请
购买后14天内,可发邮件至[email protected]申请退款,请提供厨房笔记订单编号或PayPal交易编号,不要发送银行卡资料。保证不限于完全未使用的次数包。
退款处理
我们审核退款申请,并通过PayPal将获批款项退回原付款方式。到账时间取决于PayPal及付款方式,不承诺银行即时到账。退款确认后撤回对应的剩余次数,已下载的PDF不受影响。
AI处理失败
服务超时、接口错误、无效结果或无法读取/非厨房内容会返还预留次数。这是额度更正,不是现金退款。明显错误却被计为成功的结果,可联系反馈补额。
14天后和你的权利
重复扣款、服务未交付或其他问题在14天后仍可联系。适用的强制退款、撤回及争议权利继续有效,包括通过PayPal享有的权利。